CHECK — 7 จุดสังเกต
เลือกปัญหาที่เกิดซ้ำหนึ่งเรื่อง แล้วค่อย ๆ สำรวจสิ่งที่เกิดขึ้นจริงและสิ่งที่ยังต้องกลับไปตรวจ
ใช้เมื่อรู้ว่ามีเรื่องเกิดซ้ำ แต่ยังไม่ควรรีบสรุปสาเหตุหรือเลือกวิธีแก้ดูวิธีใช้และดาวน์โหลดWORKING RESOURCES
ใช้เพื่อจัดคำถามและทบทวนสิ่งที่เกิดขึ้นกับทีม ไม่ใช่แบบทดสอบ ไม่วินิจฉัยธุรกิจแทนคน และไม่บังคับให้ต้องเลือกบริการต่อ
เริ่มจากตรงนี้
เลือกปัญหาที่เกิดซ้ำหนึ่งเรื่อง แล้วค่อย ๆ สำรวจสิ่งที่เกิดขึ้นจริงและสิ่งที่ยังต้องกลับไปตรวจ
ใช้เมื่อรู้ว่ามีเรื่องเกิดซ้ำ แต่ยังไม่ควรรีบสรุปสาเหตุหรือเลือกวิธีแก้ดูวิธีใช้และดาวน์โหลดมองทางเดินของงานจริงหนึ่งงาน เพื่อเห็นรอยต่อ จุดที่ติด และสิ่งที่ควรตรวจต่อ
ใช้เมื่ออยากเห็นว่างานเริ่มและจบตรงไหน ใครทำ ใช้ข้อมูลอะไร และรอการตัดสินใจที่จุดใดดูวิธีใช้และดาวน์โหลดเครื่องมือเฉพาะสถานการณ์
แยกปัญหาของงานออกจากปัญหาของเครื่องมือ ก่อนตัดสินใจซื้อ เปลี่ยน หรือเพิ่มระบบ
ใช้เมื่อมี Software อยู่แล้ว แต่งานยังช้า ทีมกลับไปใช้วิธีเดิม หรือต้องกรอกและย้ายข้อมูลซ้ำดูและดาวน์โหลดยังไม่รู้ว่าควรใช้เครื่องมือไหน
ยังไม่ต้องเตรียมเอกสารหรือเลือกบริการ เราจะช่วยถามต่อเพื่อดูว่าควรเริ่มจากจุดไหน
เริ่มจากสถานการณ์จริง โดยยังไม่ต้องเลือกบริการให้ถูกก่อนติดต่อ