เครื่องมือสั้น ๆ
สำหรับกลับมาดูงานจริง

ใช้เพื่อจัดคำถามและทบทวนสิ่งที่เกิดขึ้นกับทีม ไม่ใช่แบบทดสอบ ไม่วินิจฉัยธุรกิจแทนคน และไม่บังคับให้ต้องเลือกบริการต่อ

เลือกจากสิ่งที่คุณอยากมองให้ชัด

01 / CHECK

CHECK — 7 จุดสังเกต

เลือกปัญหาที่เกิดซ้ำหนึ่งเรื่อง แล้วค่อย ๆ สำรวจสิ่งที่เกิดขึ้นจริงและสิ่งที่ยังต้องกลับไปตรวจ

ใช้เมื่อรู้ว่ามีเรื่องเกิดซ้ำ แต่ยังไม่ควรรีบสรุปสาเหตุหรือเลือกวิธีแก้ดูวิธีใช้และดาวน์โหลด
02 / FLOW

FLOW — 5 สัญญาณว่างานเริ่มติด

มองทางเดินของงานจริงหนึ่งงาน เพื่อเห็นรอยต่อ จุดที่ติด และสิ่งที่ควรตรวจต่อ

ใช้เมื่ออยากเห็นว่างานเริ่มและจบตรงไหน ใครทำ ใช้ข้อมูลอะไร และรอการตัดสินใจที่จุดใดดูวิธีใช้และดาวน์โหลด

Software Check Sheet

แยกปัญหาของงานออกจากปัญหาของเครื่องมือ ก่อนตัดสินใจซื้อ เปลี่ยน หรือเพิ่มระบบ

ใช้เมื่อมี Software อยู่แล้ว แต่งานยังช้า ทีมกลับไปใช้วิธีเดิม หรือต้องกรอกและย้ายข้อมูลซ้ำดูและดาวน์โหลด

เริ่มจากเล่าเรื่องที่คุณกำลังเจอ

ยังไม่ต้องเตรียมเอกสารหรือเลือกบริการ เราจะช่วยถามต่อเพื่อดูว่าควรเริ่มจากจุดไหน

เริ่มจากสถานการณ์จริง โดยยังไม่ต้องเลือกบริการให้ถูกก่อนติดต่อ