SOFTWARE CHECK SHEET · MT02
ซื้อ Software มาแล้วแต่ทีมยังใช้วิธีเดิม?
ลองเช็ก 4 ข้อจากงานจริงหนึ่งเรื่อง เพื่อเข้าใจว่าทีมติดอะไรเมื่อใช้ Software แล้วเลือกทดลองปรับหนึ่งจุดร่วมกัน โดยยังไม่ต้องรื้อระบบทั้งหมด
วิธีใช้
เลือกหนึ่งงาน แล้วใช้ Sheet คุยกับทีม
หน้า 1 ใช้เข้าใจงานที่ติดขัด หน้า 2 ใช้ตกลงสิ่งที่จะลองทำ และหน้า 3 ใช้ดูผลก่อนและหลังทดลอง ไม่มีคะแนนรวมหรือการตัดสินว่าใครผิด
- 01
เลือกงานที่ทีมยังกลับไปใช้วิธีเดิม
หน้า 1 เลือกงานจริงหนึ่งเรื่อง แล้วคุยกับคนทำงานและคนรับช่วงต่อ เล่าว่าใครทำอะไร ยังใช้แชต ไฟล์ หรือโทรถามตรงไหน
- 02
ดูว่าใช้ Software แล้วติดตรงไหน
บันทึกข้อมูลที่ขาด ขั้นตอนที่ซ้ำ หรือจุดที่ทำงานต่อไม่ได้ แยกสิ่งที่พบจริงออกจากสิ่งที่ยังต้องตรวจ ก่อนสรุปสาเหตุ
- 03
ตกลงว่าครั้งหน้าจะลองทำอะไรต่างจากเดิม
หน้า 2 เลือกแก้หนึ่งเรื่อง เขียนว่าจะลองทำอย่างไร ใครทำอะไร จะลองกับงานไหนและกี่ครั้ง พร้อมวันเริ่มและวันกลับมาดูผล
- 04
ตกลงสิ่งที่จะดู แล้วกลับมาบันทึกผล
หน้า 3 กรอกก่อนทดลองว่าอยากให้อะไรดีขึ้น ตอนนี้เป็นอย่างไร และจะกลับมาดูเมื่อไร หลังทดลองจึงบันทึกสิ่งที่ดีขึ้นจริง และดูว่าคนทำงานหรือคนรับงานต่อมีอะไรยุ่งยากขึ้นไหม
เริ่มจากงานจริง
เริ่มปรับหนึ่งจุด
แล้วดูว่างานดีขึ้นไหม
ดาวน์โหลดแล้วเลือกงานหนึ่งเรื่องที่ทีมยังต้องกลับไปใช้วิธีเดิม เช่น ส่งข้อมูลผ่านแชต แม้จะกรอกใน Software แล้ว คุยกับคนที่เกี่ยวข้องและทดลองกับงานไม่กี่เรื่องก่อน ส่วนผลหลังทดลองค่อยกลับมากรอกเมื่อถึงวันที่ตกลงไว้
ดาวน์โหลด PDFดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลติดต่อ และข้อมูลที่คุณเขียนใน Sheet จะไม่ถูกส่งกลับมายัง WAKE UP PROMPT